แก็ดเจ็ต (Gadget) | วันที่ : 26 กุมภาพันธ์ 2558
บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด ขานรับการเป็นศูนย์กลางธุรกิจในภูมิภาคอินโด-ไชน่า เสริมทักษะ พัฒนาความรู้และมาตรฐานการให้บริการครอบคลุมทั้งในกลุ่มคอนซูเมอร์ และคอมเมอร์เชียล ขยายการบริการให้ครอบคลุมด้วยศูนย์บริการมากกว่า 470 แห่งทั่วประเทศ พร้อมรุกให้บริการกลุ่มองค์กรและการศึกษาด้วยบริการเครื่องใช้ระหว่างซ่อม
นายปรีชา ศุภปัญญา ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวว่า การให้บริการของเอเซอร์ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดเอง ล้วนแล้วแต่มีความสำคัญ และยิ่งเมื่อเอเซอร์ประเทศไทยได้เป็นศูนย์กลางของตลาดอินโด-ไชน่า สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การสร้างมาตรฐานและศักยภาพของการบริการ เอเซอร์ได้สร้างทีมช่างเทคนิคให้มีความองค์ความรู้ทั้งในด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ผ่านการฝึกอบรมจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ สำหรับเอเซอร์ประเทศไทยได้กระจายการให้บริการผ่านศูนย์บริการเอเซอร์เอง (Acer Service Center) และศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นทางการจากเอเซอร์มากกว่า 470 แห่งทั่วประเทศ เอเซอร์เชื่อว่าการให้บริการที่ดี มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมและได้มาตรฐานเป็นสิ่งที่จะสร้างความเชื่อมั่น และเป็นแรงผลักดันให้เอเซอร์เติบโตอย่างมั่นคง
การวางกลยุทธ์ของเอเซอร์เซอร์วิสในปีนี้จะสอดคล้องกับแนวความคิด “Synergized Power of Digital” ด้วยการผสานศักยภาพทุกด้านของเอเซอร์และปรับใช้ให้สอดคล้องกับรูปแบบของการให้บริการ การบริหารระบบโลจิสติกส์ ไม่ว่าจะระบบการรับ-ส่งอะไหล่ เครื่องซ่อม รวมไปถึงการนำ CRM มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลการให้บริการให้ตรงความต้องการของลูกค้าในแต่ละสาขาของเอเซอร์ สำหรับในภูมิภาคอินโด-ไชน่า เช่น ประเทศลาวที่มีการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย หรือในประเทศพม่าที่เอเซอร์มีสำนักงานประจำอยู่ เอเซอร์ได้มีการฝึกอบรมพาร์ทเนอร์ และบุคลากรทั้งในประเทศและในภูมิภาคอินโด-ไชน่า
นายปรีชา กล่าวเสริมว่า สำหรับเครื่องสมาร์ทโฟนและโน้ตบุ๊คที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน เอเซอร์มีบริการ Fast Service ดังต่อไปนี้
ในส่วนกลุ่มลูกค้าคอมเมอร์เชียลเราแบ่งการให้บริการเป็น 2 ประเภท คือการให้บริการแบบปกติ และการให้บริการเสริม สำหรับการให้บริการปกติครอบคลุมในเรื่องของการเข้าไปตรวจเช็คสภาพเครื่อง การติดตั้งและการวางระบบ สำหรับบริการเสริม ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าองค์กรเป็นหลัก อาทิ การให้บริการ 24 x 7 รวมถึงการให้บริการดูแลรักษาอุปกรณ์ต่อพ่วง โดยบริการนี้จะเป็นการให้บริการแบบ On Site
นายนิธิพัทธ์ ประวีณวงศ์วุฒิ รองผู้อำนายการฝ่ายการตลาด บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวสรุปว่า เอเซอร์ตระหนักดีว่าการบริการทั้งก่อนและหลังการขายจะเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่จะทำให้เราได้รับการยอมรับและความเชื่อใจจากลูกค้าเป็นอย่างดี เป็นการเสริมกำลังให้ธุรกิจเติบโตในตลาดได้อย่างแข็งแกร่ง ซึ่งนั่นคือเหตุผลที่เอเซอร์ได้พัฒนาการให้บริการอย่างครอบคลุมความต้องการทุกจุด เพราะถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่จะขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ทำนายเบอร์มือถือ เบอร์สวย เบอร์มงคล
รับซื้อมือถือ รับเครื่องถึงบ้าน
บูลอาเมอร์ ฟิล์มกระจกกันรอยมือถือ
ที่มา : บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด ขานรับการเป็นศูนย์กลางธุรกิจในภูมิภาคอินโด-ไชน่า เสริมทักษะ พัฒนาความรู้และมาตรฐานการให้บริการครอบคลุมทั้งในกลุ่มคอนซูเมอร์ และคอมเมอร์เชียล ขยายการบริการให้ครอบคลุมด้วยศูนย์บริการมากกว่า 470 แห่งทั่วประเทศ พร้อมรุกให้บริก วันที่ : 26 กุมภาพันธ์ 2558
รีวิวกล้องวงจรปิด tp-link VIGI C540-4G ติดตั้งภายนอกได้ มีกันน้ำ IP66 แสดงภาพสีสันคมชัด แม้กลางคื...
Xiaomi Smart Band 8 Pro สมาร์ทแบนด์ทรง Tank ใส่ออกกำลังกายได้ แนวแฟชั่นก็เก๋
ATH-GL3 ZIN และ ATH-GDL3 NAR หูฟังเกมเมอร์ ดีไซน์ Monster Hunter
Bose Ultra Open Earbuds หูฟังไร้สายดีไซน์ Open Ears การันตีด้านเสียงโดย Bose
VIAUTO BOMA รถยนต์ไฟฟ้าขนาดเล็ก 4 ที่นั่ง วิ่งไกล 200 กม. รับประกันแบตฯ 8 ปี
Samsung Galaxy M15 5G รุ่นต่อของแบตฯ ความจุ 6000mAh กับชิปเซ็ต Dimensity 6100+ เร็วแรงขึ้นกว่าเดิม
สรุปจุดเด่นและสเปค vivo Y100 5G หน้าจอ 120Hz ลำโพงสเตอริโอ ชาร์จเร็ว 80W เริ่มต้น 8,999 บาท
มัดรวมเทคโนโลยี HUAWEI MatePad 11.5 PaperMatte Edition แท็บเล็ตที่เป็นมากกว่า PC
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024) หลุดภาพตัวเครื่อง คาดปรับมาใช้ชิป Exynos 1280
HONOR X7b แบตอึดและใหญ่ กล้องความละเอียดสูง 108MP ลงสนาม 21 มี.ค.นี้
POCO C61 สมาร์ทโฟนรุ่นเริ่มต้น ได้จอ 90Hz กล้อง AI แบตเตอรี่ 5,000mAh22 ชั่วโมงที่แล้ว
เปิดตัวแล้วแบบเงียบๆ Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024)28 มี.ค. 67 11:00
vivo Pad 3 Pro หน้าจอคมชัด 3.1K ชิปเซ็ต Dimensity 9300 แบตฯ 11500mAh28 มี.ค. 67 09:00