Sas แนะนำโซลูชั่นใหม่ “Customer Decision Hub” เพื่อเพิ่มศักยภาพการเข้าถึงความต้องการของลูกค้า

บริษัท แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) จำกัด ผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ โดยนายทวีศักดิ์ แสงทอง กรรมการผู้จัดการ ให้การต้อนรับ นายเรเน่ แวนเดอร์ แลน, ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจที่ปรึกษา ในโอกาสเดินทางเข้าร่วมประชุมความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี “Integrated Marketing Management Community Meeting 2015” ที่จัดขึ้นในประเทศไทย โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ความรู้ด้านเทคโนโลยี “Customer Decision Hub”

ซึ่งแซสมีโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลใน Omni channel เพื่อให้สามารถเข้าถึงและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในธุรกิจตามทิศทางแนวโน้มของโลกออนไลน์ ในยุคที่องค์กรธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องล่วงรู้ถึงพฤติกรรมของลูกค้าเมื่อมีการใช้ช่องทางการสื่อสารใหม่ๆ อาทิ ช่องทางการจ่ายเงินทางโทรศัพท์ อีเมล์ เว็บไซต์ โมบายแอพฯ และสังคมออนไลน์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง โดยงานประชุมนี้จัดขึ้น ณ โรงแรมเชอราตัน แกรนด์ สุขุมวิท กรุงเทพฯ