TMB เลือก ไมโครซอฟท์ คลาวด์ เสริมศักยภาพองค์กร ปูทางสู่ผู้นำสถาบันการเงินของไทยในยุคดิจิทัล

ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เดินหน้าขับเคลื่อนองค์กรธุรกิจในประเทศไทย ผ่านการสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่รองรับยุคของคลาวด์และโมบาย โดยล่าสุด ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทีเอ็มบี ได้ประกาศเลือกใช้บริการคลาวด์ Microsoft Office 365 (ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ 365) เพื่อเป็นเครื่องมือสำหรับการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร อย่างมีประสิทธิภาพ การประกาศเลือกใช้ Microsoft Office 365 ในครั้งนี้ ตอกย้ำถึงเป้าหมายของทีเอ็มบี ที่จะมุ่งเป็นผู้นำด้านบริการธุรกรรมการเงินของไทยเพื่อประสิทธิภาพทางการเงินของลูกค้าโดยเฉพาะในยุคดิจิทัลนี้

ไอดีซี ได้คาดการณ์ไว้ว่าในปี 2558 ภาคธุรกิจการเงินของประเทศไทยจะหันมาใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพิ่มมากขึ้นและมีแนวโน้มมากกว่าภาคธุรกิจการเงินในประเทศภูมิภาคเอเซียแปซิฟิกอีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้ภาคธุรกิจการเงินของประเทศไทยสามารถลดต้นทุนในการดำเนินการ และสร้างมาตรฐานใหม่ในการนำเทคโนโลยีคลาวด์มาใช้เพิ่มมากขึ้น

นายลอเรนโซ ทัสซาน-บัสซัท ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านปฎิบัติการ ทีเอ็มบี เปิดเผยว่า “สำหรับทีเอ็มบี เราเป็นธนาคารที่ตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของระบบไอทีให้ทันสมัยอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้เอง เราจึงได้มีการลงทุนในการสร้างเครื่องมือสำหรับการทำงานที่ครบวงจรเพื่อช่วยให้พนักงานของเราสามารถทำงานที่สามารถสนองและตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทีเอ็มบี ประกอบไปด้วย 48 สายงานและพนักงานจำนวน 9,000 คน เราต้องการลดขั้นตอนต่างๆ ที่เป็นอุปสรรคต่อการประสานความร่วมมือระหว่างกันของคนในองค์กร และส่งเสริมให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้า เพิ่มความคุ้มค่าในการลงทุน แต่ขณะเดียวกันเรายังคงสามารถรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราและของลูกค้าในระบบออนไลน์ไว้ได้ โดยแทนที่เราจะอัพเกรดโซลูชั่นที่มีอยู่เดิม เราเลือกที่จะมาใช้บริการคลาวด์ Office 365 ของไมโครซอฟท์ซึ่งสามารถตอบโจทย์และเหมาะสมกับความต้องการในการเสริมสร้างประสิทธิภาพในการทำงานของเรา”

“พนักงานของเราจะได้รับประโยชน์หลายประการจากการใช้งาน Office 365 เช่น สามารถแก้ไขเอกสารงานได้พร้อมกันหลายๆ คน และจะช่วยเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมจากการส่งอีเมล์จำนวนมาก มาสู่การใช้เครื่องมือสำหรับการสื่อสารอย่าง Lync ซึ่งตอนนี้ทางไมโครซอฟท์ได้เปลี่ยนมาเป็น Skype for Business ที่ช่วยให้พนักงานสามารถติดต่อสื่อสารและประสานงานกันได้ทุกที่ ทุกเวลา”

ด้วยไมโครซอฟท์ Office 365 พนักงานของทีเอ็มบี จะได้รับประสบการณ์ของการใช้งานที่คุ้นเคยและสามารถสนองตอบต่อการใช้งานได้อย่างรวดเร็ว สร้างประสิทธิภาพในการทำงาน ต้นทุนในการดำเนินงานต่ำ และยังมีการใช้งานสูง การสร้างประสิทธิภาพในการทำงานสำหรับแต่ละบุคคลเป็นสิ่งที่กำลังเป็นที่ต้องการ Office 365 ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงเอกสารและข้อมูลจากที่ไหน หรือเวลาใดก็ได้ โดยสามารถเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ดีไวซ์ที่แตกต่างกันได้ เมื่อพนักงานมีเครื่องมือที่พร้อมช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะช่วยให้การเติบโตของธุรกิจดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน ไมโครซอฟท์นับเป็นผู้ให้บริการคลาวด์รายเดียวที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำ จากผลการวิจัย Magic Quadrant ของการ์ทเนอร์ ในด้านบริการด้านโครงสร้างขั้นพื้นฐาน (Infrastructure-as-a-Service) บริการด้านแอพพลิเคชั่นแพลตฟอร์ม (Application Platform-as-a-service) และบริการด้าน Cloud Storage Services และ Server Virtualization ที่มาพร้อมมาตรฐานระดับโลกด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนต้วของข้อมูล ด้วยมาตรฐาน ISO 27001 และการรับรองมาตรฐานจากสหภาพยุโรป ทำให้ Microsoft Office 365 เป็นบริการคลาวด์สำหรับการสร้างประสิทธิภาพในการทำงานและการประสานการทำงานร่วมกันที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกต่างให้ความไว้วางใจเลือกใช้ โดยในปีที่ผ่านมา ร้อยละ 75 ของบริษัทใน ฟอร์จูน 500 ต่างเลือกใช้ Office 365 ปัจจุบัน 1 ใน 4 ของลูกค้าองค์กรธุรกิจของไมโครซอฟท์เลือกใช้ Office 365 โดยมีสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกที่เลือกใช้ Office 365 ได้แก่ American Capital และ Metro Bank สำหรับประเทศไทย องค์กรต่างๆ ที่ได้ให้ความไว้วางใจเลือกใช้งาน Office 365 ได้แก่ บริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน จำกัด (มหาชน) สายการบินนกแอร์ สายการบินไทย สไมล์ ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล และ ดีทแฮม ทราเวล

นายฮาเรซ คูบจันดานิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าว “เมื่อเราก้าวสู่ยุคดิจิทัล ธุรกิจและองค์กรจำเป็นต้องปรับตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับประเทศไทย ที่กำลังเตรียมเข้าสู่ยุคดิจิทัลอีโคโนมี ไมโครซอฟท์ สามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในเรื่อง Mobility, Social, Big Data, Cloud รวมถึงด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยเรามีโซลูชั่นที่รองรับและเชื่อมโยงเทรนด์เหล่านี้สำหรับองค์กรธุรกิจ บริการคลาวด์จากไมโครซอฟท์อย่าง Office 365 สามารถปรับโฉมการดำเนินธุรกิจขององค์กรชั้นนำในปัจจุบัน อย่างเช่น ทีเอ็มบีที่พร้อมก้าวสู่ยุคดิจิทัล โดยยังคงรักษาข้อมูลและความปลอดภัยไว้ได้ และช่วยส่งเสริมให้พนักงานสามารถสนองตอบต่อการทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม”

“สำหรับความร่วมมือระหว่างทีเอ็มบีและไมโครซอฟท์ในครั้งนี้ Microsoft Office 365 ได้ช่วยสร้างประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างดีเยี่ยม และปรับการทำงานของทีมที่ไม่หยุดนิ่งและต้องเดินทางตลอดเวลาให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างใกล้ชิดและเป็นทีมเวิร์ค ตอบสนองต่อความต้องการของธุรกิจที่เพิ่มมากขึ้น”

นอกจากนี้ ธุรกิจด้านการเงินยังจะได้รับประโยชน์จาก Skype for Business (สไกป์ ฟอร์ บิสซิเนส) ซึ่งเป็นบริการใหม่ล่าสุดจาก Microsoft Office 365 ช่วยเสริมศักยภาพในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานในองค์กรได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อให้คำแนะนำด้านการเงินได้อย่างทันท่วงที ไปจนถึงการขยายฐานลูกค้าจากทั่วโลกผ่านการสื่อสารออนไลน์ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงทุนด้านการสื่อสาร Skype for Business ช่วยผู้ให้คำปรึกษาด้านการเงินและเจ้าหน้าที่ของธนาคารสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างมูลค่าให้กับธุรกิจ ปรับเปลี่ยนรูปแบบการติดต่อสื่อสาร สร้างความแข็งแกร่งให้กับ แบรนด์ และสร้างความจงรักภักดีให้กับลูกค้า

Microsoft Office 365 ประกอบด้วย แอพพลิเคชั่นออฟฟิศแบบออนไลน์ที่ทุกคนคุ้นเคยและเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ อาทิ Word, Excel, OneNote และ PowerPoint พื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาด 1 เทราไบต์ บน OneDrive for Business พื้นที่อีเมลขนาด 50 กิกะไบต์ สำหรับ Exchange Online รวมถึงไปถึง Yammer บริการโซเชียลเน็ตเวิร์คสำหรับธุรกิจ และ Skype for Business ซึ่งเป็นหนึ่งในบริการของคลาวด์เพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพภายในองค์กร