Samsung เตรียมเผยผลสอบสวนกรณีปัญหา Galaxy Note 7 วันที่ 23 มกราคมนี้

Samsung มีแผนจะประกาศผลการสอบสวนข้อเท็จจริงกรณี Galaxy Note 7 เกิดความร้อนมากเกินไปจนลุกไหม้ในวันจันทร์หน้า (23 มกราคม ค.ศ. 2017)

รายละเอียดผลการสอบสวนยังไม่เปิดเผยออกมาในเวลานี้ แต่คาดว่าความล้มเหลวของแบตเตอรี่ที่นำมาใช้บน Galaxy Note 7 และพื้นที่การออกแบบภายในที่ค่อนข้างจำกัดน่าจะเป็นสาเหตุที่ถูกยกมาพูดถึง

Samsung ตัดสินใจยุติการผลิตและจำหน่าย Galaxy Note 7 ไปเมื่อเดือนตุลาคมปีที่ผ่านมาหลังจากพบว่าอุปกรณ์สมาร์ทโฟนนับล้านเครื่องที่ถูกส่งไปจำหน่ายทั่วโลกรุ่นนี้มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

Koh Dong-jin ประธานส่วนธุรกิจสมาร์ทโฟนของ Samsung จะเป็นผู้ออกมาแถลงผลการตรวจสอบหาสาเหตุปัญหาที่แท้จริงของ Galaxy Note 7

"เพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่นของผู้บริโภค เราจะอธิบายและชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่เกิดขึ้นใน Galaxy Note 7 อย่างชัดเจนว่าเพราะเหตุใดถึงเกิดลุกไหม้รวมถึงมาตรการต่างๆ ที่ออกมารองรับในเวลาต่อมา" ตัวแทน Samsung เผยกับสำนักข่าว Yonhap ในเกาหลีใต้