Microsoft เปิดตัว ไดนามิกส์ 365 ในประเทศไทย สานต่อภารกิจการขับเคลื่อน 'Digital Transformation' ในภาคธุรกิจ

บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้าเปิดบริการคลาวด์ล่าสุด “ไดนามิกส์ 365” ให้ลูกค้าได้ใช้งาน เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการพลิกโฉมธุรกิจสู่ยุคดิจิทัล (digital transformation) ทั่วไทย ด้วยแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์การใช้งานเฉพาะทางได้อย่างทั่วทั้งองค์กร พร้อมเปลี่ยนรูปแบบการทำงานในทุกขั้นตอนด้วยพลังจากเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงด้วย Power BI นวัตกรรม IoT ศักยภาพและความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มคลาวด์ ไมโครซอฟท์ อาซัวร์ แพลตฟอร์มพัฒนาแอพพลิเคชันใหม่ล่าสุด และโครงสร้างการใช้ข้อมูลที่ใช้งานร่วมกันทั้งแพลตฟอร์ม

ไดนามิกส์ 365 ครบครันด้วยโซลูชั่นเฉพาะทางที่ตรงกับความต้องการด้านธุรกิจในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นงานด้านการเงิน บริการภาคสนาม งานขาย งานปฏิบัติการ การตลาด บริการอัตโนมัติภายในองค์กร หรือบริการลูกค้า ด้วยแอพพลิเคชันที่ทำงานสอดประสานกับระบบงานของคุณ พร้อมเติมศักยภาพใหม่ๆ ที่ชาญฉลาดได้อย่างลงตัว

นอกจากนี้ ผู้ใช้ไดนามิกส์ 365 ทุกคนในองค์กรจะได้เลือกใช้งานเฉพาะแอพ ฟีเจอร์ และข้อมูลที่ตรงกับความต้องการของตนเองเท่านั้น เช่นระบบการส่งช่างออกภาคสนามอัตโนมัติเพื่อป้องกันอุปกรณ์ที่อาจขัดข้องในอนาคตอันใกล้ หรือการเปลี่ยนข้อมูลจากโซเชียล เน็ตเวิร์กต่างๆ ให้กลายเป็นช่องทางในการขาย เป็นต้น ทั้งนี้ คุณสามารถเลือกเพิ่มคุณสมบัติการใช้งานให้กับไดนามิกส์ 365 ได้ด้วยตนเองด้วยแอพมากมายจากพันธมิตรของไมโครซอฟท์ ผ่านทางแพลตฟอร์ม ไมโครซอฟท์ แอพซอร์ส (AppSource)

“ภายในปี 2563 ธุรกิจที่มีความเข้าใจในข้อมูลและสามารถดึงมาใช้ประโยชน์ทางธุรกิจได้ จะสามารถช่วงชิงรายได้มากกว่า 1.2 ล้านล้านเหรียญสหรัฐจากธุรกิจที่ขาดศักยภาพในด้านดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังคาดการณ์ว่ารายได้ ยอดขาย และงานบริการของธุรกิจในอนาคต จะย้ายมาอยู่ในโลกดิจิทัลในอัตราส่วนที่เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง” วชิราวุธ รัตติวรากร ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจโซลูชั่นเพื่อภาคอุตสาหกรรม ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น กล่าว “สำหรับในประเทศไทย เราพบว่ามีหลายบริษัทด้วยกันที่ตระหนักแล้วถึงศักยภาพของข้อมูลในการขับเคลื่อนธุรกิจสู่ความสำเร็จ สำหรับไดนามิกส์ 365 นั้น เป็นก้าวต่อไปของเราในการต่อยอดความสำเร็จนี้ ผ่านทางแพลตฟอร์มที่ผสานเข้าเป็นส่วนหนึ่งของระบบงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ปรับแต่งได้หลากหลาย และตรงกับความต้องการเฉพาะทางของธุรกิจคุณ นับตั้งแต่ระดับบุคคลไปจนถึงระดับกลยุทธ์องค์กร”

นอกจากแอพที่ตอบโจทย์ทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำแล้ว ไดนามิกส์ 365 ยังทำงานประสานกับแอพพลิเคชัน Office 365 อย่าง Outlook, Word และ Excel ได้อย่างไร้รอยต่อ จึงทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานแอพพลิเคชันเหล่านี้ได้หลากหลายรูปแบบมากยิ่งขึ้น เช่นการออกใบแจ้งราคาหรือการประเมินรายละเอียดของลูกค้าเป้าหมาย โดยไม่ต้องติดตั้งเครื่องมือใหม่เพิ่มเติมหรือสลับออกจากแอพที่ใช้งานเป็นประจำในทุกๆ วัน ทั้งนี้ แอพต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ไดนามิกส์ 365 สามารถเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ นอกตัวแอพได้ ไม่ว่าจะเป็นฐานข้อมูลขององค์กร เว็บไซต์ โซเชียล มีเดีย หรืออุปกรณ์ IoT

ไดนามิกส์ 365 ใช้โครงสร้างการจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเดียวกันสำหรับทุกแอพและทุกการใช้งาน จึงทำให้ลูกค้าสามารถเพิ่มเติมฟังก์ชันและแอพใหม่ๆ ได้ด้วยเครื่องมืออย่าง PowerApps, Microsoft Flow และชุดเครื่องมือพัฒนาแอพอื่นๆ ส่วนแอพจากพันธมิตรของเราบน ไมโครซอฟท์ แอพซอร์ส ก็ใช้โครงสร้างข้อมูลรูปแบบเดียวกันนี้เช่นกัน จึงทำให้ลูกค้าสามารถเลือกนำแอพไปใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย พร้อมทางเลือกในการทดลองใช้แอพจาก แอพซอร์ส เพื่อประเมินประสิทธิภาพการใช้งานก่อนตัดสินใจซื้อ

“ไดนามิกส์ 365 มีแอพมากมายให้ธุรกิจในทุกภาคอุตสาหกรรมได้เลือกไปใช้งาน ดังจะเห็นได้จากความหลากหลายของกลุ่มลูกค้าของเรา นับตั้งแต่ทีมรถแข่ง เรโนลต์ สปอร์ต ฟอร์มูล่า วัน ที่เลือกใช้ไดนามิกส์ 365 เสริมประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ ออกแบบ และผลิตชิ้นส่วนรถแข่ง สโมสรฟุตบอล เรอัล มาดริด กับการสื่อสารกับแฟนบอลกว่า 450 ล้านคนทั่วโลกบนช่องทางดิจิทัล หรือบริษัทวิจัยชั้นนำ แกลลัพ กับภารกิจการยกระดับระบบ CRM” คุณวชิราวุธกล่าวเสริม “การเปิดบริการ ไดนามิกส์ 365 ให้กับลูกค้าในประเทศไทยได้ใช้งาน ถือเป็นการเปิดโอกาสให้ธุรกิจไทยได้พลิกรูปแบบการทำงานและเตรียมความพร้อมสำหรับเศรษฐกิจยุคดิจิทัลด้วยการใช้ข้อมูลสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ”

ผู้สนใจสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ไดนามิกส์ 365 ได้ที่เว็บไซต์ www.microsoft.com/en-us/dynamics365 หรือสอบถามรายละเอียดได้จากพันธมิตรของไมโครซอฟท์และที่ Microsoft Customer Support Center โทร. 02-263-6888