Facebook Messenger เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ 'Messenger M' AI ที่ทำให้การแชทง่ายกว่าเดิม

แอพพลิเคชั่นแชท Facebook Messenger นำเสนอ "Messenger M" ผู้ช่วย AI ที่สามารถให้คำแนะนำในการแชทและเรียกใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ จากหน้าต่างแชทโดยอ้างอิงตามบริบทการสนทนาระหว่างผู้ใช้งาน

ฟังก์ชั่นที่ Messenger M สามารถให้คำแนะนำกับผู้ใช้งานได้มีดังนี้

• ส่งสติกเกอร์ : แนะนำสติกเกอร์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อสนทนาอย่างเช่น "ขอบคุณ" หรือ "ลาก่อน"
• ชำระเงินหรือขอเงิน : แนะนำทางเลือกในการชำระเงินหรือขอเงิน
• แชร์ตำแหน่งที่อยู่ : แนะนำตัวเลือกในการแชร์ตำแหน่งในระหว่างสนทนา
• วางแผน : ถ้าสนทนาเป็นกลุ่ม Messenger M สามารถประสานงานแผนสำรวจความคิดเห็น กำหนดหัวข้อและลงคะแนนเสียง (Poll)
• เรียกแท็กซี่ : เมื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเดินทางไปที่ไหนสักแห่ง Messenger สามารถเรียกฟังก์ชั่น Get A Ride เพื่อเรียกแท็กซี่ Lyft หรือ Uber

Messenger M จะเปิดใช้งานในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก โดยผู้ใช้งาน Facebook Messenger ทั่วโลกกว่า 1 พันล้านคนก็จะได้ใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวในเร็ว ๆ นี้เช่นกัน