dtac แนะนำบริการผ่านช่องทางดิจิทัล หรือดีแทคแอปฯ

ตามประกาศกรุงเทพมหานคร เรื่องสั่งปิดสถานที่เป็นการชั่วคราวเป็นเวลา 22 วัน ผู้ใช้งานดีแทคสามารถใช้บริการจากจุดให้บริการอัตโนมัติได้ที่บริเวณที่ตั้งร้านค้า และสามารถตรวจสอบรายชื่อร้านที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ที่ https://www.dtac.co.th/md-info/close-shop.php

Call Center พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทาง คือ

• IVR 1678 ครั้งละ 3 บาท (ไม่รวม vat) ,*1806 ฟรี ( สำหรับ Platinum Blue member)
• SMS 16789 (ใช้ได้เฉพาะลูกค้าดีแทคไตรเน็ท) ค่าบริการข้อความละ 1 บาท (ไม่รวม Vat)
• Line ชื่อว่า @dtaccallcenter
• dtac online community , Facebook ad , Twitter และ Pantip

บริการทางออนไลน์ทุกช่องทาง หรือแอปฯ dtac ใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเช็คค่าใช้บริการ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชันแพ็กเกจ สมัครโปรเสริม ดาวน์โหลดได้ที่ Google play Store หรือ apple store และสามารถเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่งฟรี ที่ www.dtac.co.th/device