LINE IDOL เครื่องมือใหม่ของการสื่อสารการตลาด ตอบโจทย์ธุรกิจ New Normal

LINE พัฒนาโซลูชั่น LINE IDOL เพื่อเปิดโอกาสให้ทั้ง Influencer และแบรนด์สินค้าต่าง ๆ ได้โปรโมท รวมถึงสามารถที่จะขายสินค้าผ่านคอนเทนต์ในรูปแบบใหม่ ๆ ที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น และยังมีเครื่องมือวัดผลที่สามารถใช้ต่อยอดทางธุรกิจให้เติบโต ได้อย่างครบวงจร

LINE IDOL เป็นการต่อยอดจุดแข็งของ LINE Official Account ช่องทางสื่อสารกับแบรนด์และผู้บริโภค รวมถึงโซลูชั่น อื่น ๆ ใน LINE Ecosystem ที่สามารถนำมาใช้สร้างชุมชนของผู้ที่มีความสนใจร่วมกัน หรือผู้ที่ชื่นชอบติดตามได้อย่างเฉพาะเจาะจง และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะผู้ใช้จะเป็นผู้เลือกการเข้าถึงคอนเทนต์ผ่าน LINE IDOL ด้วยตัวเอง และยังเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้ Influencer สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์และนำเสนอสินค้าในแบบฉบับเฉพาะตัว สื่อสารไปยังแฟนคลับซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง และมีความผูกพันกับ Influencer นั้น ๆ มากกว่าการติดตามบนแพลตฟอร์มอื่น  

อีกทั้งในอนาคตอันใกล้ จะสามารถเชื่อมต่อกับ MyShop ซึ่งนักการตลาด หรือแบรนด์สามารถใช้ช่องทางนี้ในการช่วยปิดการขายได้ทันที จึงสามารถเห็นอัตราการเข้าถึงคอนเทนต์และการเปลี่ยนเป็นยอดขาย วัดผลได้ชัดเจน ถือเป็นช่องทางที่มีศักยภาพในการสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ หมดยุคการทำ Influencer Marketing แบบเดิม ๆ ที่สร้างแต่ Conversation แต่ต้องทำให้เกิด Conversion กลับมาในแง่ยอดขาย

ทั้งนี้ นับจากที่เริ่มเปิดทดลองใช้งาน LINE IDOL ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา ณ ​ปัจจุบัน LINE IDOL มีพาร์ทเนอร์กว่า 100 บัญชีรายชื่อแล้ว โดยสามารถแบ่งตามประเภทคอนเทนต์ได้ถึง 9 กลุ่มด้วยกัน ได้แก่ ธุรกิจและการตลาด, ข่าวสารทั่วไป, เทคโนโลยี, ไลฟ์สไตล์, การ์ตูน, กีฬา, บันเทิง, อสังหาริมทรัพย์ และ ครอบครัว ผู้ใช้งานไลน์ สามารถติดตามไอดอลที่ตนเองชื่อชอบได้ ผ่านเมนู Wallet > Official Accounts > Artists & Celebrities หรือ Media/Entertainment

จากตัวเลขการใช้งานล่าสุด พบว่าคนใช้เวลาใช้ชีวิตอยู่บนแพลตฟอร์ม LINE โดยเฉลี่ย 60 นาทีต่อคนต่อวัน และมีจำนวนผู้ใช้งาน LINE Shopping เพิ่มขึ้นถึง 68% จึงเชื่อว่า LINE IDOL จะเป็นช่องทางที่ไม่เหมือนใคร ที่สามารถตอบโจทย์ ได้ทั้ง Online Influencer สื่อมวลชนยุคใหม่ และนักการตลาดที่จะร่วมกันพัฒนาคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและต่อยอดเป็นธุรกิจได้อย่างดี โดย LINE มีเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนพาร์ทเนอร์กว่า 500 ราย ภายในสิ้นปีนี้ โดยเตรียมจัดแคมเปญสื่อสารตลอดทั้งปี ซึ่งในอนาคตแบรนด์และนักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการโฆษณาได้ นอกจากนี้เล็งเห็นและให้ความสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็นที่ ๆ Influencer สามารถสร้างคอนเทนต์ในแบบที่อยากทำ และสามารถสร้างธุรกิจต่อยอดเป็น Influencer มืออาชีพได้ ซึ่งกับ LINE IDOL ยังมี LINE Ecosystem ทางด้านคอนเทนต์ที่แข็งแกร่งและครบครัน ไม่ว่าจะเป็น LINE TV, LINE Today, LINE Sticker and LINE Melody ที่ยังสามารถต่อยอดและยกระดับอาชีพ Influencer ให้ไปได้ไกลกว่าเดิม หรือการที่ Influencer จะก้าวขึ้นมาเป็น Celebrity หรือ ดารา ก็อยู่ในวิสัยทัศน์ที่อยากผลักดันให้เกิดขึ้นจริง