หมดยุค One-Size-Fits-All ซัมซุงพร้อมท้าทายตลาดสมาร์ทโฟนปี 2021

Samsung เผยมุมมองต่อเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป พร้อมบอกเล่าแนวคิดกับการเตรียมพร้อมเพื่อก้าวสู่ยุคใหม่ ด้วยเทคโนโลยีที่มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalized experiences)

Samsung ไม่เคยเชื่อในหลักการ one-size-fits-all ที่สมาร์ทโฟนแบบเดียวจะสามารถตอบโจทย์ความต้องการของทุกคนได้ ด้วยเหตุนี้ จึงได้เห็นบทบาทของซัมซุงในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมที่ริเริ่มพาทุกคนก้าวเข้าสู่การใช้งานเทคโนโลยี 5G รวมถึงเปลี่ยนโฉมหน้าอนาคตด้วยสมาร์ทโฟนรูปแบบใหม่ อย่าง สมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ ซึ่งยังคงไม่หยุดเพียงเท่านั้น เพราะยังเดินหน้าเพื่อปฏิวัติเทคโนโลยี 5G ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และInternet of Things (IoT) ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดมาตรฐานใหม่ของสมาร์ทโฟน ที่จะมอบอิสระแก่ผู้ใช้งานให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนที่เหมาะกับแต่ละบุคคลมากที่สุด

สิ่งที่น่าจดจำในปี 2020

ในปีที่ผ่านมา Samsung ยังคงความเป็นผู้นำในการกำหนดนวัตกรรมสมาร์ทโฟนแห่งอนาคต ซึ่งได้เห็นวิสัยทัศน์ที่ต้องการให้อุปกรณ์เชื่อมต่ออัจฉริยะสามารถใช้งานร่วมกับสมาร์ทโฟนเกิดขึ้นจริง รวมถึงเทคโนโลยี 5G ที่ได้บุกเบิกมากว่าทศวรรษเริ่มเข้าสู่การใช้งานอย่างเป็นทางการ โดยตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ได้เป็นส่วนหนึ่งในการวางรากฐานสำหรับเทคโนโลยีเซลลูลาร์รุ่นที่ 5 พร้อมช่วยสร้างโครงสร้างพื้นฐาน 5G ทั่วโลก ก่อนที่จะเปิดตัว สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต 5G เชิงพาณิชย์เครื่องแรกของโลก อย่าง Galaxy S10 5G และ Galaxy Tab S6 5G ในปี 2019 ตามมาด้วยการแนะนำดีไวซ์รุ่นใหม่ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี 5G มาอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อนับถึงสิ้นปี 2020

ซัมซุงได้ปิดฉากอย่างสวยงามด้วยการนำเสนอดีไวซ์ 5G จำนวนทั้งสิ้น 20 รุ่นภายใต้กาแลคซี่ อีโคซิสเต็ม สมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ก็ถือเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีด้วยเช่นกัน ทั้ง Galaxy Fold ที่เปิดตัวในปี 2019 รวมถึง Galaxy Z Flip และ Galaxy Z Fold 2 ในปี 2020 ซึ่งส่วนหนึ่งของความสำเร็จเกิดจากความร่วมมือ ระหว่างซัมซุงและพันธมิตรชั้นนำในการสร้างระบบนิเวศแบบเปิด (Open ecosystem) พร้อมสร้างสรรค์นวัตกรรม UX เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดระหว่างการใช้งานแอปฯ บนหน้าจอแบบพับได้ โดย Galaxy Z Fold 2 ได้รับการยกย่องว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่เปลี่ยนแนวคิดของสิ่งที่สมาร์ทโฟนทำไม่ได้ให้เกิดขึ้นจริง

นอกจากนี้ ยังคงพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้โลกใบนี้ดีขึ้นและยั่งยืนยิ่งขึ้น ด้วยการร่วมมือกับโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) เพื่อส่งเสริมและแนะนำ 17 เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนในหมู่ชุมชนผู้ใช้งานซัมซุงกาแลคซี่ ผ่านแอปฯ Samsung Global Goals บนสมาร์ทโฟนมากกว่า 80 ล้านเครื่อง พร้อมยังให้ความสำคัญในการเปลี่ยนโลกให้เข้าสู่ระบบเศรษฐกิจแบบหมุนเวียน (Circular economy) ผ่านการยืดอายุผลิตภัณฑ์ การผลิตบรรจุภัณฑ์ด้วยวัสดุที่ยั่งยืน รวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม เป็นต้น

นวัตกรรมสมาร์ทโฟนที่น่าจับตามองในปี 2021

Samsung จะคิดไปถึงก้าวต่อไปอยู่เสมอ จากการที่ปัจจุบันสมาร์ทโฟนได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต นับตั้งแต่การทำงานจากระยะไกล (Teleworking) การเฉลิมฉลองเสมือนจริง (Virtual celebrations) การเล่นเกม หรือแม้กระทั่งการแข่งขันเต้นแบบออนไลน์ (Online dance challenges) ทำให้เห็นได้อย่างชัดเจนว่าโลกกำลังเปลี่ยนไปสู่การสร้างสรรค์ แบ่งปัน และสตรีมวิดีโอมากกว่าที่เคย ดังนั้น ในปี 2021 ซัมซุงจึงพร้อมที่จะตอบสนองทุกความต้องการของผู้ชื่นชอบคอนเทนต์วิดีโอ ไม่ว่าจะเพื่อการตัดต่อฟุตเทจแบบมืออาชีพ หรือเพียงแค่ต้องการกล้องหลายเลนส์อัจฉริยะมาช่วยถ่ายภาพอันสวยงามคมชัด ซึ่งรับรองได้เลยว่า ซัมซุง กาแลคซี่รุ่นใหม่จะมาสร้างปรากฏการณ์สุดล้ำเพื่อต้อนรับปีใหม่นี้อย่างยิ่งใหญ่แน่นอน

วิศวกรและนักพัฒนาได้ทำงานอย่างหนักเพื่อขยายขีดความสามารถขั้นสูงของ AI บนกาแลคซี่ดีไวซ์ เพื่อทำให้อุปกรณ์เหล่านี้สามารถเรียนรู้กิจกรรมและกิจวัตรประจำวันของแต่ละคน ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพและวิดีโอได้ดีขึ้น จัดการรูปแบบการใช้งานเพื่อเพิ่มอายุของแบตเตอรี่ พร้อมบริหารพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการใช้งานหน้าจอให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งซัมซุงกำลังวางแผนที่จะขยายความสามารถในการเรียนรู้พฤติกรรมส่วนบุคคลนี้ไปยังทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ในตระกูลกาแลคซี่ เพื่อทำให้ผู้คนได้ทำทุกสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ การอาศัยอยู่บนโลกที่ทุกอย่างสามารถเชื่อมต่อถึงกันได้อย่างง่ายดาย ซัมซุงจึงยังคงสนับสนุนการวิจัยและการทำงานร่วมกันแบบโอเพนซอร์ส (open source) เพื่อพัฒนาความสามารถใหม่ๆ ซึ่งนำไปสู่การปรับใช้กับอุปกรณ์ แอปฯ และบริการต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่ ทั้งนี้ ด้วยระบบนิเวศแบบเปิดที่ซัมซุงสร้างขึ้นร่วมกับเหล่าบรรดาผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีแนวคิดเดียวกัน ทำให้กำลังเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมที่เชื่อมต่อและทำงานร่วมกันได้ เพื่อที่จะได้พาทุกคนก้าวเข้าสู่ยุคใหม่อันน่าตื่นเต้นของประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนแบบบูรณาการ (Integrated mobile experiences) ในอนาคต

นอกจากนี้ ยังได้พัฒนาเทคโนโลยีอันล้ำสมัย อย่าง อัลตร้าไวด์แบนด์ (UWB) ขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการทำงานร่วมกับพันธมิตรคนสำคัญ ซึ่งทำให้ในเร็วๆ นี้ จะได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ด้านการเชื่อมต่อเข้ากับรถยนต์ เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานรูปแบบใหม่ในยุคดิจิทัล รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเข้ามาเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุดได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็น กุญแจ กระเป๋าสตางค์ หรือแม้แต่สัตว์เลี้ยงอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าได้วางแผนที่จะแนะนำหลากหลายนวัตกรรมใหม่อันน่าตื่นเต้นในปีนี้ แต่เป้าหมายที่สำคัญที่สุดอันดับหนึ่ง ก็ยังคงเป็นการสร้างประสบการณ์ที่ผู้คนสามารถไว้วางใจได้เสมอ สามารถมั่นใจได้ว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความระมัดระวังสูงสุด โดยอุปกรณ์ใหม่เหล่านี้จะนำเสนอประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนที่ออกแบบมาเฉพาะบุคคล โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก