หมวดอื่นๆ (Other) | วันที่ : 2 พฤศจิกายน 2559
จากกรณีความล้มเหลวของ Galaxy Note7 ซึ่งผลกระทบต่อ Samsung ค่อนข้างมาก แต่ในระยะยาวก็อาจจะไม่กระทบต่อบริษัทมากนักถ้าหากว่าสมาร์ทโฟนรุ่นท็อปตัวถัดไป "Galaxy S8" ถูกพัฒนาออกมาอย่างไร้ที่ติ ในขณะเดียวกัน Samsung ยังคงเดินหน้าโน้มน้าวให้ผู้ใช้ Galaxy Note7 ที่ยังหลงเหลือค้างอยู่ราวๆ 1 ล้านเครื่องให้ส่งเครื่องคืนบริษัท
อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานบางส่วนที่เชื่อมั่นใน Samsung ก็ยังคงใช้งาน Galaxy Note7 ต่อไป ตัวอย่างเช่นที่ประเทศจีน คู่ค้าและตัวแทนจำหน่ายของ Samsung หลายรายยังคงตัดสินใจสนับสนุนผลิตภัณฑ์รุ่นนี้อยู่
ล่าสุด Samsung ก็ได้จัดงานแถลงข่าวที่ประเทศจีนซึ่งมีการเชิญคู่ค้าและตัวแทนจำหน่ายในประเทศเข้าร่วมงาน โดยผู้บริหารและทีมงาน Samsung ที่เป็นชาวจีนและเกาหลีใต้ซึ่งอยู่ภายในงานทั้งหมดได้คุกเข่าบนเวทีด้านหน้างานเพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย
"การคุกเข่าถือว่าเป็นท่าทางการอวยพรพิเศษเพื่อแสดงความเคารพและพบเห็นได้ทั่วไปในเกาหลีใต้" ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Samsung Mobile (China) บอกกับสื่อจีน
ทว่าเมื่อภาพเหตุการณ์ดังกล่าวถูกแชร์ออกไปยังโซเชียลมีเดียจีน ลูกค้าของ Samsung ในประเทศจีนจำนวนมากได้แสดงความคิดเห็นเชิงไม่เห็นด้วยกับการกระทำดังกล่าวและตัดสินใจที่จะเลิกสนับสนุน Samsung ซึ่งเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนจากเกาหลีใต้
ชาวจีนในโซเชียลมีเดีย Weibo ให้ความเห็นว่า "ปกติแล้วชาวจีนจะคุกเข่าขอพรจากสิ่งศักดิสิทธิ์หรือเทพที่เคารพนับถือในพิธีหรือประเพณีบางอย่างเท่านั้น นอกจากนี้ชาวจีนอาจจะคุกเข่าต่อหน้าพ่อแม่ในโอกาสพิเศษอื่นๆ"
ลูกค้าชาวจีนอ้างว่าผู้บริหารระดับสูงของ Samsung ประเทศจีนที่คุกเข่าอยู่ต่อหน้าคู่ค้าและตัวแทนจำหน่ายในประเทศนั้นไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าหากพบความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับความร้อนสูงในกรณีของ Galaxy Note7 ดังนั้นพวกเขาก็ไม่ควรคุกเข่าให้กับคู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย ความเห็นดังกล่าวสอดคล้องกับสื่อจีนที่อธิบายว่าการคุกเข่าเป็นธรรมเนียมปฏิบัติที่มาจากสังคมศักดินาเพื่อใช้ในบางสถานการณ์เท่านั้น
การเรียนรู้วัฒนธรรมของแต่ละประเทศเป็นเรื่องสำคัญในการดำเนินธุรกิจ กรณีดังกล่าวถือเป็นเรื่องที่สร้างความขัดแย้งอันเนื่องมาจากความเข้าใจผิดในความแตกต่างของวัฒนธรรมจีนและเกาหลีใต้จนนำไปสู่การแสดงความเห็นที่หลากหลาย แต่อย่างไรก็ตามความรับผิดชอบต่อลูกค้าก็ยังเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตทุกรายควรนำมาปฏิบัติโดยไม่แบ่งแยกเพื่อสร้างมาตรฐานที่น่าเชื่อถือในอนาคตต่อไป
ที่มา Phonearena
ทำนายเบอร์มือถือ เบอร์สวย เบอร์มงคล
รับซื้อมือถือ รับเครื่องถึงบ้าน
บูลอาเมอร์ ฟิล์มกระจกกันรอยมือถือ
ที่มา : www.weidu8.net วันที่ : 2 พฤศจิกายน 2559
สรุปจุดเด่นและสเปค Infinix NOTE 40 Pro+ 5G ชาร์จเร็วโคตร 100 วัตต์ ลำโพงคู่ JBL หน้าจอ 120Hz อุปก...
คุ้มไหมที่จะซื้อ? Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024) แท็บเล็ตโทรได้ ลำโพง Dolby ATMOS แบตฯ เยอะ
realme Narzo 70x 5G และ realme Narzo 70 5G หน้าจอ 120Hz แบตเตอรี่ 5000mAh ชาร์จเร็ว 45W
Polestar Phone เมื่อแบรนด์รถยนต์ EV เปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของตนเอง สเปคจัดเต็ม!
Samsung Galaxy C55 หน้าจอ Super AMOLED+ ขุมพลัง Snapdragon 7 Gen 1
Tecno POVA 6 และ POVA 6 Neo เน้นแบตเตอรี่ใหญ่จุใจ หน้าจอ 120Hz พลังเสียง Dolby Atmos
แตกต่างอย่างไร! ระหว่าง vivo Y100 4G vs vivo Y100 5G ราคาต่างกัน 1,700 บาท
ทำความรู้จัก OPPO A60 4G หน้าจอ 90Hz ลำโพงสเตอริโอ ชาร์จเร็ว 45 วัตต์ เริ่มต้น 5,999 บาท
Redmi Turbo 3 แรงฉบับนักฆ่าเรือธง Snapdragon 8s Gen 3 พร้อมรุ่นพิเศษ Harry Potter Edition
vivo V30e 5G เตรียมเปิดตัวเร็วๆ นี้ ดีไซน์สีสวยสุดพรีเมียม แบตฯ 5500mAh
REDMAGIC เปิดตัวพัดลมระบายความร้อน REDMAGIC VC Cooler 5 Pro ดีไซน์สุดเท่ พร้อมรองรับ MagSafe
Polestar Phone เมื่อแบรนด์รถยนต์ EV เปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของตนเอง สเปคจัดเต็ม!
รวมลิสต์เครื่องปรับอากาศและอุปกรณ์เสริมที่ควรมีติดบ้านหน้าร้อน21 ชั่วโมงที่แล้ว