NTT Communications เปิดให้บริการ “Eye-on Managed Service” ที่จะช่วยบริหารจัดการระบบ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่นบริการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในประเทศ อินเทอร์เน็ต และระบบเซิร์ฟเวอร์ ทั้งภายนอกและภายในองค์กรแบบครบวงจร ด้วยมาตรฐาน ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซึ่งเป็นระเบียบวิธีการที่ใช้เพื่อบริหารจัดการของหน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่
นายมาซาโตชิ ซึโบอิ ผู้ช่วยรองประธาน และกรรมการอำนวยการฝ่ายปฏิบัติการด้านผลิตภัณฑ์และบริการศูนย์ข้อมูล บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เอ็นทีที คอม เปิดให้บริการ Eye-on Managed Service เพื่อรองรับการให้บริการครบวงจรกับลูกค้าของ เอ็นทีที คอม ที่ใช้บริการศูนย์ข้อมูล(Data Center), เอ็นเตอร์ไพรส์ คลาวด์ หรือบริการเครือข่าย ด้วยระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึงอุปกรณ์ประเภทเซิร์ฟเวอร์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจของลูกค้าดำเนินการได้อย่างราบรื่นและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยบริการดังกล่าวจะทำหน้าที่ตรวจสอบระบบไอทีขององค์กร พร้อมทั้งแจ้งเตือนกรณีอุปกรณ์นั้นไม่ทำงาน รวมถึงให้บริการด้านการจัดการต่าง ๆ เช่น หาสาเหตุและแก้ไขเร่งด่วนเมื่อเกิดปัญหา การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงเพื่อแก้ไขปัญหาระยะยาว และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ เป็นต้น ซึ่งมีบุคลากรพร้อมให้บริการตรวจสอบระบบให้ลูกค้ามากกว่า 50 คน พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยเน้นการให้บริการเชิงรุก เมื่อพบว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ ทีมงานจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ อีเมล์ เอสเอ็มเอส และโทรศัพท์ เพื่อแจ้งสถานการณ์ให้ทางผู้ใช้บริการได้อย่างทันท่วงที และเมื่ออุปกรณ์สามารถทำงานต่อได้แล้ว ทีมงานจะแจ้งผ่านเอสเอ็มเอสเพื่อยืนยันสถานะการทำงานของอุปกรณ์อีกครั้ง
“ระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีขององค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะความต่อเนื่องในการดำเนินงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ หากระบบไม่สามารถทำงานเป็นระยะเวลานาน อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับธุรกิจและการบริการขององค์กรนั้นได้อย่างมหาศาล โดยเฉพาะในยุคแห่งโลกดิจิทอลที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงต้องมองหาผู้ให้บริการที่ดูแลและจัดการระบบไอทีอย่างมืออาชีพ เพื่อความเชื่อมั่นและได้รับบริการที่ดีที่สุด สำหรับการให้บริการดังกล่าว เหมาะกับองค์กรหรือหน่วยงานที่มีอุปกรณ์ด้านไอทีปริมาณมากและค่อนข้างซับซ้อน องค์กรที่ต้องการระบบตรวจสอบและการจัดการที่เป็นศูนย์กลาง โดย เอ็นทีที คอม สามารถรองรับการให้บริการลูกค้าได้มากกว่า 1,500 ราย” นายมาซาโตชิ ซึโบอิ กล่าวสรุป
ทั้งนี้ ท่านที่สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร 02-236-7227
ทำนายเบอร์มือถือ เบอร์สวย เบอร์มงคล
รับซื้อมือถือ รับเครื่องถึงบ้าน
บูลอาเมอร์ ฟิล์มกระจกกันรอยมือถือ
ที่มา : www.th.ntt.com วันที่ : 2 มีนาคม 2560
Google รีแบรนด์ Fitbit อีกครั้ง! เปลี่ยนชื่อใหม่ โลโก้ใหม่ และรวมเข้ากับ Google Store
RAM LPDDR6 เทคโนโลยีใหม่เพื่อยกระดับประสิทธิภาพ AI บนสมาร์ทโฟน
Snapdragon 8s Gen 3 ชิปเซ็ตรุ่นใหม่ล่าสุด เน้น AI ประสิทธิภาพแรง ไล่บี้รุ่นเรือธง
สแกนเอกสารง่าย ๆ บนสมาร์ทโฟน กับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก Files by Google
สมาร์ทโฟน Samsung รุ่นเก่า เตรียมอัพเดท One UI 6.1 พร้อมฟีเจอร์ Galaxy AI สุดล้ำ!
VIAUTO BOMA รถยนต์ไฟฟ้าขนาดเล็ก 4 ที่นั่ง วิ่งไกล 200 กม. รับประกันแบตฯ 8 ปี
HUAWEI nova 12i และ HUAWEI nova 12 SE คู่หูกล้อง 108MP ชิปเซ็ต Snapdragon 680
Garmin LILY 2 และ LILY 2 Classic สมาร์ทวอทช์ที่มาในรูปแบบ Smart Jewelry
เตรียมเปิดตัว realme 12 Pro+ 5G และ realme 12+ 5G ดีไซน์สุดลักซ์ชัวรี แรงบันดาลใจจากนาฬิกาสวิส
HONOR X7b แบตอึดและใหญ่ กล้องความละเอียดสูง 108MP ลงสนาม 21 มี.ค.นี้
เปิดตัวแล้วแบบเงียบๆ Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024)8 ชั่วโมงที่แล้ว
vivo Pad 3 Pro หน้าจอคมชัด 3.1K ชิปเซ็ต Dimensity 9300 แบตฯ 11500mAh10 ชั่วโมงที่แล้ว
HONOR X7b กล้องหลัง 108MP จอใหญ่ แบตใหญ่พิเศษ 6000mAh12 ชั่วโมงที่แล้ว