เทคโนโลยี (Technology) | วันที่ : 29 พฤศจิกายน 2560
ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาจนถึงในปัจจุบัน เทคโนโลยีได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็วและไกลมากขึ้นในทุกๆ ปี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของใช้ส่วนตัวอย่างโทรศัพท์มือถือ, นาฬิกา และรถยนต์ หรือจะเป็นของใช้ภายในบ้านที่เริ่มจะกลายเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะไปเสียทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วก็ทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่หลายๆ แห่งตั้งใจจะนำมาใช้ทำงานแทนมนุษย์บางอาชีพเพื่อประหยัดรายได้ในส่วนของเงินเดือนไป แล้วคำว่า "บางอาชีพ" ที่เราพูดถึง จะมีอาชีพอะไรที่เสี่ยงต่อการตกงานจากเทคโนโลยีกันบ้าง?
พนักงานเก็บเงิน (แคชเชียร์) หรือคนเก็บค่าทางด่วน (Toll booth operator)
อาชีพแคชเชียร์หรือคนเก็บค่าทางด่วนถือว่ามีส่วนสำคัญกับใครหลายๆ คนเพื่อมาเก็บเงินในช่วงปิดเทอมหรือมีเวลาว่าง ซึ่งนี่ก็ถือเป็นอาชีพที่เสี่ยงต่อการตกงานมากขึ้นในอนาคต เนื่องจากเทคโนโลยีสามารถรับมือกับการคิดหรือเก็บเงินได้อย่างแน่นอน โดยยกตัวอย่างง่ายๆ ก็คือระบบ Easy Pass ที่เป็นบัตรที่ใช้ในระบบเก็บค่าผ่านทางพิเศษอัตโนมัติเพื่อแก้ปัญหารถติดยบริเวณหน้าด่าน และยังช่วยให้เกิดความสะดวกสบายต่อผู้ใช้งานได้อีกด้วย
ทั้งนี้ Robert Hetu นักวิเคราะห์จากบริษัท Gartner ในสหรัฐอเมริกาได้ให้สัมภาษณ์กับ CNN ว่า "ร้านขายของทั่วไปกำลังจะเจอปัญหาใหญ่จากเทคโนโลยีในอนาคต เพราะฉะนั้นพวกเขาต้องจัดการกระบวนการต่างๆ ด้วยตัวเองเพื่อทำให้ผู้ค้าปลีกอยู่รอดในช่วงทศวรรษนี้"
คนขับรถ
บริษัทยักษ์ใหญ่ในโลกบางแห่งได้ใช้งบประมาณกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์ในการสร้างหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อมาแทนที่แรงงานที่เป็นมนุษย์ โดยสิ่งที่เริ่มจะมีให้เห็นกันมากขึ้นก็คือ รถยนต์ไร้คนขับ (Self-driving Cars) ที่บริษัทรถยนต์และบริษัทเทคโนโลยีหลายๆ แห่ง เช่น General Motors (GM), Uber และ Qualcomm ต้องการให้ตัวเองเป็นที่หนึ่งในด้านนี้
ทางด้าน Vivek Wadhwa ผู้ประกอบการจากอเมริกาและผู้เขียนหนังสือ "The Driver in the Driverless Car" ได้กล่าวว่า จะมีคนขับรถตกงานมากถึง 5 ล้านคนภายในปีค.ศ. 2020-2029
อย่างไรก็ตาม ในอาชีพนี้ มันมีอะไรที่มากกว่าการขับรถ เพราะ AI ไม่สามารถยกสินค้าหนักๆ หรือใช้ความคิดตัดสินใจได้เหมือนมนุษย์ ไปจนถึงที่ว่าหุ่นยนต์ไม่สามารถที่จะห่ออาหารแล้วไปส่งอาหารที่หน้าบ้านของลูกค้าได้
งานด้านบริการในร้านอาหาร
กระทรวงแรงงานของสหรัฐอเมริกา (BLS) ได้ประมาณการถึงอาชีพในร้านอาหารจานด่วน (Fast food) ว่าจะลดลงถึง 80,000 ตำแหน่งภายในปี 2024 โดยการเพิ่มรายได้ของผู้ประกอบการในธุรกิจนี้ คือ การลดจำนวนคนลงเพื่อให้เครื่องจักรกลได้ทำงานแทนโดยไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ เพิ่มเติม
Edward Rensi อดีตผู้บริหารระดับสูงสุดของ McDonald (แมคโดนัลด์) ได้เผยผ่านรายการ Fox Business Network ของอเมริกาในปี 2016 ว่า "ค่าใช้จ่ายด้วยจำนวนเงิน 35,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 1.1 ล้านบาท) เพื่อซื้อหุ่นยนต์บริการภายในร้านนั้น คุ้มค่ากว่าการจ้างพนักงานหนึ่งคนด้วยค่าจ้าง 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงเสียอีก ทั้งนี้ จากสถิติของเรา ยังได้ลดการจ้างงานคนลงมากกว่าครึ่งเนื่องจากระบบอัตโนมัติต่างๆ นับตั้งแต่การเปิดธุรกิจในช่วงปีค.ศ. 1955"
นอกเหนือจากอาชีพที่เรายกตัวอย่างมาแล้วนั้น ก็ยังมีอาชีพอื่นๆ ที่มีความเสี่ยงต่ำที่เทคโนโลยีจะเข้ามาแย่งตำแหน่ง ได้แก่
และเราก็ขอย้ำทิ้งท้ายไว้ว่า อาชีพที่เรายกตัวอย่างขึ้นมานั้นเป็นเพียงการคาดคะเนเท่านั้น สุดท้ายนี้ เราเชื่อว่ามนุษย์ก็ยังคงสามารถทำงานร่วมกับหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีต่างๆ ที่จะเข้ามาในอนาคตได้อย่างแน่นอน
ทำนายเบอร์มือถือ เบอร์สวย เบอร์มงคล
รับซื้อมือถือ รับเครื่องถึงบ้าน
บูลอาเมอร์ ฟิล์มกระจกกันรอยมือถือ
ที่มา : money.cnn.com วันที่ : 29 พฤศจิกายน 2560
HUAWEI MatePad Pro 12.2 (2025) แท็บเล็ต 3-in-1 ที่ให้ประสบการณ์ระดับคอมพิวเตอร์
Xiaomi Pad 7S Pro แท็บเล็ตขุมพลัง Xring O1 หน้าจอใหญ่ 12.5 นิ้ว รีเฟรช 144Hz
vivo T4 Lite 5G สมาร์ทโฟน 5G ราคาประหยัด หน้าจอ 6.74 นิ้ว 90Hz แบตฯ 6000mAh
TECNO Spark 40 สมาร์ทโฟนดีไซน์สวยล้ำ จอ 120Hz แบตฯ 5,200mAh ในราคาแค่ 3,3xx บาท
พรีวิว Samsung Galaxy Z Flip7 FE สมาร์ทโฟนจอพับ Fan Edition รุ่นแรก10 ก.ค. 68 08:00