Uber ยื่นจดสิทธิบัตรระบบ AI ตรวจสอบผู้โดยสารว่าเมาหรือไม่ เพื่อให้ผู้บริการรับส่ง เตรียมรับมือหรือปฏิเสธ

วันเวลาผ่านไปดูเหมือนว่าโลกของ AI จะกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันไปแล้ว โดยมีการนำมาประยุกต์ใช้งานร่วมกับหลายอุตสาหกรรม เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล และใช้ข้อมูลให้เป็นประโยชน์ หนึ่งในนั้นก็มีบริษัท Uber ที่มีสิทธิบัตรเกี่ยวกับระบบปัญญาประดิษฐ์อยู่ไม่น้อย แต่ก็มักเป็นประเด็นของโลกอนาคตเสียมากกว่า

แต่สิทธิบัตรล่าสุดเป็นเรื่องพื้นฐานที่มองข้ามไม่ได้ อย่างที่ทราบกัน อูเบอร์คือผู้ขับขี่ทั่วไปที่อยากมีรายได้พิเศษ ต้องรับผู้โดยสารมากหน้าหลายตา บางครั้งเจอกับผู้โดยสารมึนเมา เพื่อความสบายใจทั้งสองฝ่าย และไม่ผิดต่อกติกาของบริษัทจึงต้องหาหนทางแก้ไข

ดังนั้น Uber จึงคิดค้นระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เรียกใช้งาน ตั้งแต่การกดพิมพ์ในแอปพิลเคชั่นว่าเป็นปกติหรือไม่ อาทิ ความเร็วในการพิมพ์, ความแม่นในการกดปุ่มต่างๆ แม้กระทั่งลักษณะการถือและรูปแบบการเดิน โดยข้อมูลเหล่านี้ผู้ขับจะรับรู้ทั้งหมดเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจว่าเลือกรับผู้โดยสารนี้หรือไม่ รวมถึงถ้าหากรับก็จะทำให้ผู้ขับสามารถตระเตรียมตัวเองล่วงหน้าเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น ในเส้นทางที่เดินทาง