ข่าวเทคโนโลยี » องค์กร

ClickSoftware ผู้นำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนาม ประกาศว่า คุณ Yong Sheng Lee รองประธานบริษัทคนใหม่ ได้กล่าวสุนทรพจน์ในงาน Field Service Management 2019 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 16-17 เมษายน ณ โรงแรมฮิลตันซิดนีย์ นครซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย

ก่อนที่จะมาทำงานกับ ClickSoftware คุณ Yong Sheng Lee เคยทำงานกับบริษัท Oracle หลังจากที่ Oracle เข้าซื้อกิจการบริษัท RightNow ในปี 2012 ซึ่งเขาเป็นหัวหน้าฝ่ายขายประจำเอเชียแปซิฟิกในขณะนั้น สำหรับการทำงานกับ Oracle เขารับผิดชอบดูแลธุรกิจ Service Cloud ในเอเชียแปซิฟิก ก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งเป็นกรรมการอาวุโสฝ่าย CX Cloud Application Development ประจำญี่ปุ่นและเอเชียแปซิฟิกในปี 2016 เขามีประสบการณ์หลายปีด้านบริการภาคสนาม และมีมุมมองที่แปลกใหม่ต่อธุรกิจนี้

คุณ Mark Cattini ซีอีโอของ ClickSoftware กล่าวว่า “ด้วยประสบการณ์ยาวนานกว่า 20 ปี และภูมิหลังอันแข็งแกร่งในการสร้างทีมงานประสิทธิภาพสูงที่พร้อมเข้าสู่ตลาดในภูมิภาคนี้ เขาจึงมีทักษะพร้อมที่จะขับเคลื่อนกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงรุกของเรา รวมถึงสนับสนุนลูกค้าของเราที่ล้วนเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม แผนการขยายธุรกิจเชิงรุกทั่วภูมิภาคต้องอาศัยผู้นำมากประสบการณ์ และเรายินดีที่คุณ Yong Sheng Lee ได้ประเดิมตำแหน่งใหม่ด้วยการเป็นตัวแทนของเราในงาน FSM 2019”

ภายในงานเมื่อวันที่ 16 เมษายน เวลา 9.20 น. คุณ Yong Sheng Lee ได้กล่าวสุนทรพจน์ในหัวข้อ “The Future of Field Service: 2020 Vision” โดยเน้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในธุรกิจบริการภาคสนามอันเป็นผลมาจากเทคโนโลยี รวมถึงแนวโน้มในอนาคต