องค์กร (Corporate) | วันที่ : 26 มิถุนายน 2562
Tethr แพลตฟอร์มการสนทนาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อบริษัทด้านการเก็บข้อมูลผู้บริโภค และ Red Box แพลตฟอร์มด้านการจัดการข้อมูลเสียงชั้นนำ ประกาศผนึกกำลังเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าบันทึกและได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจได้ง่ายขึ้นผ่านข้อมูลเสียง
Red Box ทำหน้าที่บันทึกข้อมูลเสียงคุณภาพสูงที่เชื่อถือได้และมีความมั่นคงจากระบบโทรศัพท์ทั้งเก่าและใหม่กว่า 55 ระบบ ซึ่งเปิดทางให้ Tethr สามารถเพิ่มขีดความสามารถในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลเสียงคุณภาพสูงผ่านแพลตฟอร์มของทางแบรนด์เพื่อนำไปวิเคราะห์ข้อมูลให้ลูกค้าต่อไป โดยแพลตฟอร์ม AI ของ Tethr ได้รับการพัฒนามากว่าทศวรรษตลอดระยะเวลาที่ทางบริษัทได้ให้บริการ จัดจำหน่าย และวิจัยประสบการณ์ของลูกค้า อีกทั้งยังได้ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่เปิดทางให้ลูกค้าของทั้งสองบริษัท สามารถเปลี่ยนบทสนทนาธรรมดา ๆ ของลูกค้าให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อการทำธุรกิจ
ภายใต้การผนึกกำลังอันเป็นผลจากการเป็นพันธมิตรในครั้งนี้ เสียงบทสนทนาของลูกค้าที่ได้รับการบันทึกลงในแพลตฟอร์มของ Red Box จะถูกส่งต่อไปยังแพลตฟอร์ม AI ของ Tethr โดยจะมีการถ่ายทอดข้อมูลและวางระบบเพื่อนำไปวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจต่อไป โดยใช้คลังข้อมูลที่ได้จากการวิจัยของ Tethr ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของความพยายามของลูกค้า ความภักดี ประสิทธิภาพของการขาย และอื่น ๆ อีกมากมาย
Richard Stevenson ซีอีโอของ Red Box กล่าวว่า "สิ่งที่ Tethr ได้ดำเนินการเพื่อถอดข้อมูลเชิงลึกจากบทสนทนาของลูกค้าได้เพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร พร้อมเปิดทางสู่การพัฒนาในด้านประสบการณ์ของลูกค้า ภายใต้แผนกลยุทธ์การเปิด API ของเรา Red Box รู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรกับ Tethr เพื่อเปิดทางให้บริษัทที่เป็นลูกค้าของเราสามารถใช้ประโยชน์จากบทสนทนาของลูกค้าของพวกเขาให้ได้มากที่สุด ส่งผลให้องค์กรเหล่านี้มีความสามารถที่จะเพิ่มมูลค่าช่องทางข้อมูลเสียงของตนให้ถึงขีดสุด"
Mike Mings ซีอีโอของ Tethr กล่าวว่า "การเป็นพันธมิตรกับ Red Box ได้เปิดทางให้เราสามารถผสานรวมชุดข้อมูลเสียงจาก Red Box เข้ากับแพลตฟอร์มการวิจัยชั้นสูงซึ่งขับเคลื่อนโดย AI เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกจากการที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับองค์กร ผ่านแพลตฟอร์มวิเคราะห์บทสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดและให้คำแนะนำครอบคลุมที่สุดในตลาด"
Tethr จะนำเสนอแพลตฟอร์มของแบรนด์และพูดคุยในประเด็นการเป็นพันธมิตรกับ Red Box ในการประชุม Customer Contact Week ณ ลาสเวกัส ในวันที่ 24-28 มิถุนายน 2562
ทำนายเบอร์มือถือ เบอร์สวย เบอร์มงคล
รับซื้อมือถือ รับเครื่องถึงบ้าน
บูลอาเมอร์ ฟิล์มกระจกกันรอยมือถือ
ที่มา : www.redboxvoice.com วันที่ : 26 มิถุนายน 2562
HONOR 90 Smart สมาร์ทโฟน 5G ชิปเซ็ต Dimensity 6020 มี RAM 4G เท่านั้น
ส่องฟีเจอร์ realme 12+ 5G บอดี้สุดแกร่ง พร้อมรับทุกแรงปะทะในเทศกาลปีใหม่ไทย
realme P1 และ realme P1 Pro หน้าจอ AMOLED-120Hz กล้องหลัง 50MP ชาร์จเร็ว 45W
vivo T3 5G สมาร์ทโฟนหน้าจอ AMOLED 120Hz มีกล้องความละเอียดสูงสุด 50MP กันสั่น OIS
Lenovo Tab M11 แท็บเล็ตหน้าจอ 11 นิ้ว ใช้กับสไตลัส Lenovo Tab Pen เขียนลื่น
Redmi Turbo 3 แรงฉบับนักฆ่าเรือธง Snapdragon 8s Gen 3 พร้อมรุ่นพิเศษ Harry Potter Edition
Xiaomi ต้อนรับ Payday จัดโปรโมชันพิเศษที่ Shopee ส่วนลดสูงสุด 50%3 ชั่วโมงที่แล้ว