ร้านขายมือถือขยายระยะเวลาประกันคืนเงิน 100% สำหรับผู้ใช้ Huawei หากใช้งานแอปฯจาก Google ไม่ได้

ตัวแทนผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนชั้นนำอย่าง ซินเน็ค, เจมาร์ท, ซีเอสซี, ทีจีโฟน, และ บานาน่า ไอที ประกาศตอกย้ำความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนของหัวเว่ยรุ่นปัจจุบัน ด้วยการขยายระยะเวลาการประกันคืนเงินเต็มจำนวนนาน 2 ปีเต็มให้ครอบคลุมลูกค้าที่เลือกซื้อเครื่องจากหัวเว่ยตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน ไปจนถึง 31 ธันวาคม 2562 จากเดิมที่จะหมดเขตรับสิทธิ์ในวันที่ 1 กันยายน

ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันนี้ หากลูกค้าพบว่าสมาร์ทโฟนหัวเว่ยไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชั่นชั้นนำอย่าง กูเกิล เพลย์ (Google Play), จีเมล (Gmail), กูเกิล แมปส์ (Google Maps), กูเกิล แกลเลอรี (Google Gallery), กูเกิล โครม (Google Chrome), ยูทูป (YouTube), เฟสบุ๊ค (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram), และวอทส์แอป (WhatsApp) ได้ตามปกติ โดยที่ไม่ได้มีสาเหตุมาจากปัญหาของแอปพลิเคชันนั้น ๆ เอง หรือผู้ให้บริการแอปพลิเคชันยกเลิกหรือหยุดการสนับสนุนแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์ของหัวเว่ย ทางผู้แทนจัดจำหน่ายพร้อมคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้า โดยนับจากวันที่ซื้อสินค้าตามใบกำกับภาษี ภายในวันที่กำหนด จากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ โดยมีสินค้าที่ร่วมรายการดังนี้
• P20, P20 Pro, P30, P30 lite, P30 Pro
• Mate20, Mate 20 Pro, Mate 20X
• Nova 3, Nova 3i, Nova 4
• YMax, Y5 2019, Y5 Lite, Y5 Prime 2018, Y7 Pro 2018, Y7 Pro 2019, Y9 2018, Y9 2019, Y9 Prime 2019
• Mediapad M5, MediaPad M5 Lite 10, MediaPad M5 Lite 8, Mediapad M5 Pro, Mediapad T3 7, Mediapad T5 10, Mediapad T2 7, Mediapad T3 10, และ Mediapad T3 7

สำหรับลูกค้าที่มีข้อสงสัย สามารถนำเครื่องปัจจุบันเข้ามาตรวจสอบการใช้งานได้ที่ศูนย์บริการหัวเว่ยทุกสาขาทั่วประเทศ  โดยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://consumer.huawei.com/th/support/service-center/ (เฉพาะรุ่นสินค้าที่ร่วมรายการ และเงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด)