www.siamphone.com
เทคโนโลยี (Technology) | วันที่ : 24 สิงหาคม 2561
คุณคิดว่าสาเหตุใดที่ทำให้ผู้บริโภคย้ายค่ายจาก iOS มาใช้ Android หรือย้ายจาก Android มาใช้ iOS และมีการย้ายค่ายเกิดขึ้นมากแค่ไหน ล่าสุดมีการทำแบบสำรวจต่อผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาจำนวน 2,500 คนในช่วงเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2018 เพื่อหาคำตอบดังกล่าว
ผลสำรวจเผยว่ามีผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เปลี่ยนจาก Android มาใช้ iOS ร้อยละ 11 มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เปลี่ยนจาก iOS มาใช้ Android ร้อยละ 18 โดยส่วนที่เหลือร้อยละ 71 ไม่ได้ย้ายค่าย ผู้ทำแบบสอบถามร้อยละ 54 ใช้ iPhone และร้อยละ 27 ใช้สมาร์ทโฟนแบรนด์ Samsung
สาเหตุสำคัญอันดับหนึ่งที่ทำให้ตัดสินใจย้ายค่ายคือเรื่องของ "ความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบ ทั้งการออกแบบหน้าตาและความง่ายในการใช้งาน" ซึ่งพวกเขามองว่าอีกค่ายหนึ่งดีกว่าโดยมีส่วนทำให้ผู้ใช้ Android ย้ายมา iOS ถึง 47%
สาเหตุสำคัญอันดับที่สองคือเรื่องของ "ฟีเจอร์ที่ดีกว่า อย่างเช่น กล้อง ความสวยงามภายนอก เป็นต้น" โดยมีส่วนทำให้ย้ายไปอีกค่ายราว ๆ 24% - 25%
สาเหตุที่สำคัญอันดับที่สามคือเรื่องของ "ราคาที่คุ้มค่ากว่า" โดยมีส่วนที่ทำให้ผู้ใช้ iOS ย้ายมา Android ถึง 29% ในทางกลับกันมีเพียง 11% ที่ตัดสินใจย้ายจาก Android มาใช้ iOS ด้วยเหตุผลนี้
ส่วนเหตุผลที่เหลืออย่างเช่น จำนวนแอพพลิเคชั่นที่ต้องการใช้งาน การบริการลูกค้า การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้วนเป็นเพียงปัจจัยรองที่ไม่ได้ส่งผลต่อการตัดสินใจย้ายค่ายมากเท่าไรนัก
อย่างไรก็ตาม "ระบบปฏิบัติการ" ไม่ใช่ปัจจัยสำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อสมาร์ทโฟน เมื่อถามทั้ง 2,500 คนว่าใช้เกณฑ์ใดในการตัดสินใจซื้อสมาร์ทโฟน มีเพียงร้อยละ 19 ที่มองเรื่องระบบปฏิบัติการเป็นหลัก ขณะที่ร้อยละ 33 มองเรื่องราคาเป็นหลักและร้อยละ 26 มองเรื่องแบรนด์เป็นหลัก
มีคำถามอื่น ๆ ที่น่าสนใจในแบบสอบถามเดียวกันด้วย เช่น ถามว่าจะซื้อหรือกำลังคิดจะซื้อสมาร์ทโฟนใหม่ตอนนี้หรือไม่ โดย 56% ตอบว่าไม่สนใจ ส่วน 34% จะซื้อเครื่องใหม่เมื่อหมดสัญญา และมี 17% จะซื้อเครื่องใหม่ก็ต่อเมื่อหน้าจอพังเท่านั้น เมื่อถามว่าพวกเขาเปลี่ยนสมาร์ทโฟนบ่อยแค่ไหน 53% บอกว่าจะเปลี่ยนก็ต่อเมื่อเครื่องที่ใช้อยู่พังหรือใช้งานไม่ได้
ที่มา : sea.pcmag.com วันที่ : 24 สิงหาคม 2561
เจาะลึกเทคโนโลยีกล้อง AI บนสมาร์ทโฟน HONOR Magic6 Pro2 ชั่วโมงที่แล้ว
HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 หูฟังไร้สายดีไซน์ลิปสติก เจาะกลุ่มสาวรักแฟชั่น4 ชั่วโมงที่แล้ว
Baojun Yep Plus ขุมพลังรถยนต์ไฟฟ้า ดีไซน์เรียบหรูสไตล์เรโทร ขับขี่ไกลสูงสุด 401 กม.8 ชั่วโมงที่แล้ว
iPhone 16 พบภาพหลุดตัวดัมมี่ ปรับดีไซน์กล้องหลัง รุ่น Pro เพิ่มขนาดหน้าจอ8 ชั่วโมงที่แล้ว
ฟีเจอร์กล้อง 108MP ใน HUAWEI nova 12i สเปกเท่าเรือธงในงบต่ำหมื่น10 ชั่วโมงที่แล้ว
iPhone 16 พบภาพหลุดตัวดัมมี่ ปรับดีไซน์กล้องหลัง รุ่น Pro เพิ่มขนาดหน้าจอ
ฟีเจอร์กล้อง 108MP ใน HUAWEI nova 12i สเปกเท่าเรือธงในงบต่ำหมื่น
Infinix NOTE 40 Series ชิปแรง ชาร์จไว พร้อมที่ชาร์จไร้สาย MagCase
Google Pixel 8a หลุดสเปคและฟีเจอร์เด็ด เตรียมเปิดตัวพร้อม Android 15
Infinix GT 20 Pro หน้าจอ 6.78 นิ้ว FHD+ กล้องหลัง 108MP แบตเตอรี่ 5000mAh
iPhone 16 พบภาพหลุดตัวดัมมี่ ปรับดีไซน์กล้องหลัง รุ่น Pro เพิ่มขนาดหน้าจอ
Sony เปิดตัวซีรีส์ ULT POWER SOUND เสียงเบสกระหึ่ม เต็มอารมณ์
realme 12 5G และ realme 12X 5G กล้องซูม 3 เท่าไม่สูญเสียรายละเอียด รองรับ 5G เริ่มต้น 5,xxx
Maono WM620 PC2 ไมโครโฟนไร้สาย ที่สายคอนเทนต์ต้องมี เพราะใช้งานง่ายมาก
แตกต่างอย่างไร! ระหว่าง vivo Y100 4G vs vivo Y100 5G ราคาต่างกัน 1,700 บาท